POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Identificació del Responsable del Tractament

En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us informem que el responsable del tractament de les dades personals recollides en aquesta web és:

• Denominació Social: Espacio Harley-Davidson Barcelona S.L.
• NIF: B60432523
• Domicili Social: Carrer de Joan Güell, 207, Les Corts, 08028 Barcelona
• Telèfon: 933 394 874
• Correu electrònic: info@espaciohd.com

2. Finalitat del Tractament de les Dades Personals

A Espacio Harley-Davidson Barcelona tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les finalitats següents:

• Gestió de consultes i sol·licituds: Atendre i resoldre les consultes, dubtes, suggeriments o sol·licituds d'informació rebudes a través dels formularis de contacte, correu electrònic o telèfon.
• Gestió de cites i serveis: Gestionar les reserves de cites per al taller oficial, sol·licituds de prova de motos (Test Ride) o reserves de lloguer.
• Comunicacions comercials: Enviar informació sobre novetats, esdeveniments, promocions i ofertes exclusives de Harley-Davidson, sempre que l'usuari hagi prestat el seu consentiment exprés.
• Gestió administrativa i comptable: Gestionar la relació comercial amb clients i proveïdors per al compliment d'obligacions legals i fiscals.

3. Legitimació per al Tractament de les Dades

La base legal per al tractament de les vostres dades varia segons la finalitat:

• Consentiment exprés (Art. 6.1.a RGPD): Per a la gestió de consultes a través del formulari web i l'enviament de comunicacions comercials.
• Execució d'un contracte o mesures precontractuals (Art. 6.1.b RGPD): Per a la gestió de cites de taller, proves de motos o compres.
• Compliment d'obligacions legals (Art. 6.1.c RGPD): Per a la gestió administrativa, comptable i fiscal requerida per la normativa vigent.
• Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD): Per a l'enviament d'informació comercial a clients actuals sobre productes similars als contractats.

4. Termini de Conservació de les Dades

Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides, i per determinar les possibles responsabilitats que se'n puguin derivar.

En el cas de les comunicacions comercials, les dades es conservaran fins que la persona interessada en sol·liciti la supressió o revoqui el seu consentiment. En el cas de dades comptables i fiscals, es conservaran durant el termini legal establert (generalment 6 anys segons la normativa tributària).

5. Destinataris i Cessió de Dades

Les vostres dades personals no seran cedides a tercers, llevat d'obligació legal o quan sigui estrictament necessari per a la prestació del servei contractat (per exemple, entitats financeres per a la gestió de pagaments o empreses de logística per a lliuraments).

No obstant això, per poder prestar-vos el servei de forma òptima, compartim dades amb determinats proveïdors de serveis (encarregats del tractament) que compleixen la normativa de protecció de dades, com ara proveïdors d'allotjament web o serveis d'email marketing. Aquests proveïdors poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), i en aquest cas ens assegurem que existeixin garanties adequades (Clàusules Contractuals Tipus).

6. Drets de les Persones Interessades

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Espacio Harley-Davidson Barcelona estem tractant dades personals que la concerneixin o no. Les persones interessades tenen dret a:

• Dret d'Accés: Conèixer quines dades personals estem tractant.
• Dret de Rectificació: Sol·licitar la modificació de dades inexactes.
• Dret de Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
• Dret a la Limitació del tractament: Sol·licitar que suspenguem el tractament de les vostres dades en determinats casos.
• Dret a la Portabilitat: Rebre les dades personals facilitades en un format estructurat i d'ús habitual.
• Dret d'Oposició: Oposar-se al tractament de les vostres dades per a finalitats específiques, com el màrqueting directe.

Podeu exercir els vostres drets enviant un correu electrònic a info@espaciohd.com, indicant a l'assumpte "Protecció de Dades" i adjuntant una còpia del vostre DNI o document equivalent per acreditar la vostra identitat.

Així mateix, us informem que teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.

7. Mesures de Seguretat

Espacio Harley-Davidson Barcelona ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, la integritat i la confidencialitat de les dades personals, evitant-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.

8. Actualització de la Política de Privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Es va actualitzar per última vegada el gener de 2025.